Frühjahrsputz im Kleiderschrank

Nach dem langen Winter steigen allmählich die Temperaturen. Im Kleiderschrank muss umgeräumt werden.  mehr

Was muss eine Unfall- Versicherung leisten?

Mit zunehmendem Alter wächst das Unfallrisiko älterer Menschen. Bei über 65-jährigen gibt es laut Statistik einen Sturz pro Jahr. In zehn Prozent der Fälle resultiert daraus eine ernsthafte Verletzung bis hin zur Handlungsunfähigkeit.  mehr

Gerichte haben ein Herz für Seniorenprobleme

Älteren Menschen ist es wichtig, ihren Lebensabend in vertrauter Umgebung verbringen zu können. Das kann Probleme machen.  mehr

Sprache muss verständlich sein

Der Bundesverband der Verbraucherzentrale (vzbv) hat gefordert, die Verständlichkeit der deutschen Sprache zum Thema zu machen.  mehr

Kundenrechte bei der Schnäppchenjagd

Kaufhäuser locken den Kunden immer wieder mit vielen, oft aber nur vermeintlichen Schnäppchen.  mehr

Die Tücken der Null-Prozent-Finanzierung

Seit Beginn der Finanzkrise animieren immer mehr Einzelhändler ihre Kunden zur Ratenzahlung: zum Traum-Zinssatz von "0,0 Prozent". Vor den Tücken solcher Angebote warnt die Verbraucherzentrale.  mehr

Beim Heizen sinnvoll geizen!

Schon seit einigen Tagen bewegen sich die Außentemperaturen in einem Bereich, in dem es ohne den Betrieb der Heizung nicht sehr angenehm wäre. Einerseits wollen wir es warm und behaglich haben, andererseits ist aus Kostengründen Sparsamkeit angesagt. Wie kann man beides miteinander verträglich vereinbaren und persönlich Einfluss nehmen?  mehr

Festtage: Von falschen Geschenken und Gutscheinen

In der Vorweihnachtszeit gab es in den Fußgängerzonen der großen Städte kein Durchkommen mehr. Die Bundesbürger zeigten keinen Konsumverzicht, der Einzelhandel berichtete von durchwegs sehr guten Ergebnissen. Doch was ist, wenn das falsche geschenkt wurde? Wenn es umgetauscht werden muss? Die Verbraucherberatung informiert Sie darüber.  mehr